Versand

Unsere Versandzeit dauert in etwa 7 Tage. Du erhältst von uns per Email eine Sendungsverfolgungsnummer, damit du deine Bestellung jederzeit hier verfolgen kannst.

Falls du etwas personalisiertes bestellt hast, wie das personalisierte Hundegeschirr, benötigen wir zusätzlich noch etwas Zeit, um deine Bestellung versanfertig zu machen. Daher kann es für personalisierte Produkte bis zu 14 Tage ab der Bestellung dauern, bis du sie in der Hand hältst.

Falls deine Bestellung beschädigt ankommt, schicke uns umgehend nach Erhalt der Ware eine Email mit einem Foto der Ware auf dem die Beschädigung zu erkennen ist an kontakt@pfotenherz.net.

Keine Sorge. Es kann sein, dass verschiedene Produkte aus verschiedenen Lagern stammen und deshalb separat verschickt werden müssen. Deshalb können sie zu unterschiedlichen Zeitpunkten ankommen.

Wenn du sichergehen willst, kannst du uns gerne eine Email schicken an kontakt@pfotenherz.net oder Benutze unser Kontaktformular.

Wohltätigkeitsarbeit

Ja. Die Spenden gehen an "Ein Herz für Streuner e.V.".

"Ein Herz für Streuner" (bakannt aus Sat1 Gold) setzt sich ehrenamtlich für das Wohl von Hunden und Katzen ein.

Mit den Spenden finanzieren sie ihre Auffangstation "Streunernest", ermöglichen notwendige medizinische Behandlungen und versorgen etwa 1000 Hunde und Katzen.

Erfahre hier mehr darüber.

Zum Kontaktformular

Schreibe Uns

kontakt@pfotenherz.net